Column
Begin dit jaar heeft TenneT in elke provincie een uitgebreid reputatieonderzoek uitgevoerd. We vroegen bewoners, perceeleigenaren, samenwerkingspartners en andere betrokkenen hoe ze onze projecten en communicatie ervaren. De uitkomsten waren duidelijk: er is werk aan de winkel.
De resultaten kwamen voor mij persoonlijk niet als een verrassing. De weerstand tegen de grote netuitbreidingen, die veel impact hebben in de regio, neemt al een tijdje toe. Er speelt veel in een klein gebied. Daarnaast zit ons elektriciteitsnet overvol, waardoor bedrijven soms lang moeten wachten op een aansluiting. Dat leidt tot frustratie en zet remmen op economische groei.
Bij de uitvoering van onze projecten proberen we zoveel mogelijk rekening te houden met de belangen uit de regio. Participatie bij nieuwe projecten is dan ook heel belangrijk. We vragen inwoners en belanghebbenden mee te denken over de beste locaties voor hoogspanningsstations en routes voor hoogspanningsverbindingen. Uit het onderzoek blijkt dat we op dat vlak nog niet voldoende scoren. Velen vinden dat hun inbreng niet goed wordt meegenomen en dat we tekortschieten op transparantie, geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. “Waarom vraag je ons om mee te denken, als het toch allemaal niet kan of te lastig is?”
Een logische vraag, waar ik ook nog niet direct het goede antwoord op heb. Ik ben ervan overtuigd dat het betrekken van de omgeving in een vroege fase, bijdraagt aan een beter resultaat. Maar dat we het niet iedereen naar de zin kunnen maken, is een feit. De belangen die we moeten afwegen lopen vaak sterk uiteen. En we hebben te maken met wetgeving, technische haalbaarheid en betaalbaarheid. Dit alles vraagt om duidelijke uitleg en kaders.
Gelukkig komen er ook positieve punten uit het onderzoek. Onze persoonlijke benadering, bereikbaarheid en deskundigheid worden gewaardeerd. Ook onze projectnieuwsbrieven en dit magazine Contact scoren goed. Het zijn – naast het persoonlijke contact dat we dagelijks in de regio met belanghebbenden hebben – belangrijke middelen die bijdragen aan een goede informatievoorziening. Dus dit zetten we door en willen we nog verder verbeteren.
Hier ligt voor ons denk ik de belangrijkste taak: vooraf duidelijker aangeven waarover mensen kunnen meedenken en waarover niet. En beter communiceren waarom bepaalde keuzes uiteindelijk worden gemaakt. Het eerlijke verhaal vertellen, ook als het pijn doet. Hoe we dat beter kunnen doen? Dat gaan we de komende tijd verder uitwerken. We praten hier graag verder over door met deelnemers van het onderzoek.
Benieuwd naar meer resultaten?
Lees het nieuwsbericht op onze website! En heeft u suggesties hoe we onze communicatie en participatie kunnen verbeteren? Laat het dan vooral weten door een e-mail te sturen naar zeeland@tennet.eu. Zo kunnen we blijven werken aan transparantie en een betere samenwerking met onze omgeving.
Column
Column
Begin dit jaar heeft TenneT in elke provincie een uitgebreid reputatieonderzoek uitgevoerd. We vroegen bewoners, perceeleigenaren, samenwerkingspartners en andere betrokkenen hoe ze onze projecten en communicatie ervaren. De uitkomsten waren duidelijk: er is werk aan de winkel.
Lees het nieuwsbericht op onze website! En heeft u suggesties hoe we onze communicatie en participatie kunnen verbeteren? Laat het dan vooral weten door een e-mail te sturen naar zeeland@tennet.eu. Zo kunnen we blijven werken aan transparantie en een betere samenwerking met onze omgeving.
Benieuwd naar meer resultaten?
Gelukkig komen er ook positieve punten uit het onderzoek. Onze persoonlijke benadering, bereikbaarheid en deskundigheid worden gewaardeerd. Ook onze projectnieuwsbrieven en dit magazine Contact scoren goed. Het zijn – naast het persoonlijke contact dat we dagelijks in de regio met belanghebbenden hebben – belangrijke middelen die bijdragen aan een goede informatievoorziening. Dus dit zetten we door en willen we nog verder verbeteren.
Hier ligt voor ons denk ik de belangrijkste taak: vooraf duidelijker aangeven waarover mensen kunnen meedenken en waarover niet. En beter communiceren waarom bepaalde keuzes uiteindelijk worden gemaakt. Het eerlijke verhaal vertellen, ook als het pijn doet. Hoe we dat beter kunnen doen? Dat gaan we de komende tijd verder uitwerken. We praten hier graag verder over door met deelnemers van het onderzoek.
Een logische vraag, waar ik ook nog niet direct het goede antwoord op heb. Ik ben ervan overtuigd dat het betrekken van de omgeving in een vroege fase, bijdraagt aan een beter resultaat. Maar dat we het niet iedereen naar de zin kunnen maken, is een feit. De belangen die we moeten afwegen lopen vaak sterk uiteen. En we hebben te maken met wetgeving, technische haalbaarheid en betaalbaarheid. Dit alles vraagt om duidelijke uitleg en kaders.
De resultaten kwamen voor mij persoonlijk niet als een verrassing. De weerstand tegen de grote netuitbreidingen, die veel impact hebben in de regio, neemt al een tijdje toe. Er speelt veel in een klein gebied. Daarnaast zit ons elektriciteitsnet overvol, waardoor bedrijven soms lang moeten wachten op een aansluiting. Dat leidt tot frustratie en zet remmen op economische groei.
Bij de uitvoering van onze projecten proberen we zoveel mogelijk rekening te houden met de belangen uit de regio. Participatie bij nieuwe projecten is dan ook heel belangrijk. We vragen inwoners en belanghebbenden mee te denken over de beste locaties voor hoogspanningsstations en routes voor hoogspanningsverbindingen. Uit het onderzoek blijkt dat we op dat vlak nog niet voldoende scoren. Velen vinden dat hun inbreng niet goed wordt meegenomen en dat we tekortschieten op transparantie, geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. “Waarom vraag je ons om mee te denken, als het toch allemaal niet kan of te lastig is?”